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Titolo
Text copied to clipboard!Supervisore del Negozio
Descrizione
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Stiamo cercando un Supervisore del Negozio altamente motivato e organizzato per unirsi al nostro team. Il candidato ideale avrà esperienza nella gestione di un ambiente di vendita al dettaglio, eccellenti capacità di leadership e un forte orientamento al cliente. Il Supervisore del Negozio sarà responsabile della supervisione delle operazioni quotidiane, della gestione del personale e dell'ottimizzazione delle vendite per garantire un'esperienza cliente eccezionale.
Le responsabilità principali includono la gestione del personale, la supervisione delle attività di vendita e l'assicurazione che il negozio funzioni in modo efficiente. Il candidato dovrà monitorare le prestazioni del team, fornire formazione e supporto ai dipendenti e garantire che gli obiettivi di vendita siano raggiunti. Inoltre, sarà responsabile della gestione dell'inventario, dell'organizzazione del layout del negozio e dell'implementazione di strategie per migliorare la soddisfazione del cliente.
Il Supervisore del Negozio dovrà anche gestire eventuali problemi operativi, risolvere i reclami dei clienti e garantire che tutte le politiche aziendali siano rispettate. Sarà fondamentale mantenere un ambiente di lavoro positivo e motivante, promuovendo una cultura aziendale basata sulla collaborazione e sul miglioramento continuo.
Per avere successo in questo ruolo, il candidato dovrà possedere eccellenti capacità di comunicazione, una forte attitudine alla risoluzione dei problemi e la capacità di lavorare sotto pressione. L'esperienza nella gestione di un team e nella vendita al dettaglio sarà considerata un vantaggio significativo.
Se sei una persona dinamica, con una passione per il settore retail e desideri far parte di un'azienda in crescita, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Supervisionare le operazioni quotidiane del negozio.
- Gestire e motivare il personale per raggiungere gli obiettivi di vendita.
- Garantire un eccellente servizio clienti e risolvere eventuali problemi.
- Monitorare l'inventario e assicurare la corretta esposizione dei prodotti.
- Implementare strategie per aumentare le vendite e migliorare l'esperienza cliente.
- Gestire la cassa e garantire la corretta gestione finanziaria del negozio.
- Assicurare il rispetto delle politiche aziendali e delle normative di sicurezza.
- Analizzare le prestazioni del negozio e proporre miglioramenti operativi.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza pregressa nella gestione di un negozio o in un ruolo simile.
- Eccellenti capacità di leadership e gestione del personale.
- Forte orientamento al cliente e capacità di risoluzione dei problemi.
- Buone competenze organizzative e attenzione ai dettagli.
- Capacità di lavorare sotto pressione e gestire più attività contemporaneamente.
- Conoscenza delle tecniche di vendita e delle strategie di marketing.
- Competenze informatiche di base, inclusa la gestione di software di vendita.
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Puoi descrivere la tua esperienza nella gestione di un team di vendita?
- Come gestisci un cliente insoddisfatto?
- Quali strategie utilizzi per motivare il personale?
- Come affronti una situazione in cui il negozio non raggiunge gli obiettivi di vendita?
- Puoi fornire un esempio di un problema operativo che hai risolto con successo?
- Quali strumenti utilizzi per monitorare le prestazioni del negozio?
- Come gestisci le scorte e l'inventario del negozio?
- Sei disponibile a lavorare su turni flessibili, inclusi weekend e festivi?
